با مکانیزه و مبتنی بر تکنولوژی نمودن سیستم ها و روشهای روتین و تبدیل یک فرآیند ایستا به فرآیندی پویا و زنده، مزیتهای فراوانی حاصل می شود. مزیت و ویژگی های سیستم مانیتورینگ:
 دقت اطلاعات
بدلیل مکانیزه عمل نمودن سیستم، بالاتر از روشهای مرسوم است.
|
|
|
در هزینه های تحقیقات دوره
ای جهت شناخت وضع موجود و سنجش عملکرد صرفه جویی می شود.
|
|
|
اطلاعات به موقع و بروز
هستند و برخلاف طرحهای تحقیقاتی مرسوم نیاز امروز مدیران به اطلاعات چندین ماه
بعد پاسخ داده نمی شود.
|
|
|
مدیران و کارشناسان زمان خود را صرف طرحهای پژوهشی
روتین نمی کنند و زمان و فرصت کافی برای تحلیلهای تخصصی تر و
برنامه ریزی فروش و بازاریابی بدست می آورند.
|
|
|
امکان بهره برداری از اطلاعات
بالقوه موجود در سازمان (اطلاعات حاصل از عملیات روزانه و یا اطلاعاتی که
با توجه به زیرساختهای موجود اطلاعاتی و تکنولوژیکی، سازمان قادر به گردآوری آنها است)
را فراهم می کند.
|
|
|
خروجی اطلاعاتی سیستم کاربردی
است :
|
|
 پاسخ گویی به
سوالات متنوع و روزانه مدیران (بیش از 20.000 سوال در یک حوزه)
|
|
|
مانیتور لحظه
ای نقاط ضعف و قوت بازاریابی سازمان
|
|
|
هشداردهی و اعلام
به هنگام وقوع یک رویداد (تهدید یا فرصت)
|
|
|
گزارشگیری: سریع،
جزیی یا جامع، نمودارها و جداول متنوع
|
|
|
سطح مهارت مورد
نیاز: کاربرد مبتنی بر کلیک و بدون نیاز به دانش آماری و یا کارشناس واسط
|
|
|
سطوح کاربری:
سطوح مختلف سازمان با امکان تعریف سطح دسترسی برای هر کاربر
|
|
|
سیستم مانیتورینگ بستر
اولیه و ضروری سیستم های اطلاعاتی مدیریت (CRM, MIS, DSS, …) است.
|